TrenujPro
Usuwanie konta i danych
Dotyczy aplikacji TrenujPro (pl.trenujpro.app) i serwisu app.trenujpro.pl.
Jak usunąć konto w aplikacji
- Zaloguj się i otwórz Profil (ikona z Twoimi inicjałami).
- Przewiń do bloku Twoje dane i kliknij Usuń konto.
- Wpisz adres e-mail konta (a jeśli nie logujesz się przez Google, także hasło) i potwierdź.
Konto jest usuwane od razu i nie da się go przywrócić.
Co zostanie usunięte
- profil, adres e-mail, dzienniki, kroki, suplementy, posiłki i powiadomienia,
- wiadomości, raporty, formularze, plany i przesłane pliki (zdjęcia, filmy),
- dane marketplace: profil, opinie, propozycje i opublikowane metamorfozy.
Dane wspólne z drugą stroną znikają u obu. Gdy konto usuwa trener, tracą dostęp jego podopieczni, a rozmowy, raporty i plany z nimi zostają usunięte. Gdy konto usuwa podopieczny, trener traci dostęp do jego raportów, rozmów i planów.
Co może zostać
Kopie zapasowe bazy danych, jeśli są wykonywane, mogą zawierać dane z usuniętego konta, ale przechowujemy je maksymalnie 30 dni, po czym są trwale usuwane. Szczegóły opisuje polityka prywatności.
Nie mam dostępu do konta
Napisz z adresu e-mail przypisanego do konta na trenujpro@trenujpro.pl z tematem „Usunięcie konta”. Po potwierdzeniu tożsamości usuniemy konto w ciągu 30 dni.
Kopia danych przed usunięciem
W aplikacji: Profil → Twoje dane → Wyślij mi moje dane e-mailem. Plik JSON dostaniesz na adres konta.